做一個(gè)新項(xiàng)目或者進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的時(shí)候，一定要看到，是什么造就了今天的華為?是市場!學(xué)華為，對(duì)比自身公司的管理層，我發(fā)現(xiàn)華為真正厲害的是管理層。

作者：李旭東(北京賽騰工業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有限公司創(chuàng)始人，黑馬-華為特訓(xùn)營創(chuàng)始人班二期、管理研討班七期學(xué)員)

我創(chuàng)業(yè)有十三年，本身是做技術(shù)的，在創(chuàng)業(yè)之初，我有項(xiàng)非常好的技術(shù)，在國內(nèi)是單獨(dú)的技術(shù)，所以很快就占領(lǐng)了這個(gè)市場，優(yōu)先桶金來得非常容易，企業(yè)也一直發(fā)展得非?？欤菐啄暌院?，我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在經(jīng)營過程中有一些問題，出現(xiàn)了停滯不前。這個(gè)時(shí)候，我就在思考，到底出了什么問題?一直讓我很費(fèi)解。

從去年年底到現(xiàn)在，我先后參加了黑馬-華為特訓(xùn)營創(chuàng)始人班和管理研討班的培訓(xùn)課程，在學(xué)習(xí)過程中，我感觸特別深，我終于找到了這些問題，也在華為這里找到了解決的答案。我把華為的管理和我經(jīng)歷的問題做了一個(gè)簡單的對(duì)比，下面，我分六個(gè)觀點(diǎn)來和大家分享一下。

優(yōu)先個(gè)觀點(diǎn)，我初是閉著眼睛進(jìn)的市場，是依賴我的資源進(jìn)入的，這點(diǎn)我覺得我和華為有相似的地方，但對(duì)比華為成功的總結(jié)，我們這些創(chuàng)始人，包括現(xiàn)在20多歲創(chuàng)業(yè)的老板，做一個(gè)新項(xiàng)目或者進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的時(shí)候，一定要看到，是什么造就了今天的華為?是市場!

這里做一個(gè)不是特別恰當(dāng)?shù)谋扔?，有人?chuàng)業(yè)一下子跳到游泳池里面去，有人創(chuàng)業(yè)跳到了一個(gè)大湖里面去，但也有人創(chuàng)業(yè)，一下子跳進(jìn)了太平洋里去。這就是說，先天就決定了這個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的體量，所以，如果我們是剛開始創(chuàng)業(yè)，或者是要二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，這個(gè)問題一定要特別關(guān)注。

第二個(gè)觀點(diǎn)，就是做老板要洞悉人性。華為的老板任正非，大家對(duì)他能力的統(tǒng)一評(píng)價(jià)就是，他特別了解人性。我的總結(jié)是，任總應(yīng)該是一個(gè)理想的現(xiàn)實(shí)主義者，他是現(xiàn)實(shí)主義的基礎(chǔ)，如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者不是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，而是一個(gè)純理想主義者的時(shí)候，可能就會(huì)很天真，所以我覺得作為企業(yè)創(chuàng)始人，一定要注意克服這一點(diǎn)。因?yàn)槲沂巧钣懈惺?，我就是個(gè)理想主義者。

第三個(gè)觀點(diǎn)，學(xué)華為，對(duì)比自身公司的管理層，我發(fā)現(xiàn)華為真正厲害的是管理層。華為的管理層是一群來自五湖四海，為了共同理想、為共同目標(biāo)走到一起的一些不錯(cuò)人才。我覺得，管理層就是要找一些理想主義者，有著對(duì)現(xiàn)實(shí)主義訴求的理想主義者，我的理想是讓理想主義者過上現(xiàn)實(shí)主義者想過的日子，這樣的團(tuán)隊(duì)才是真的有戰(zhàn)斗力的，才是真的有狼性的。這些人才能夠真正地在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里保持忠誠度，能夠有創(chuàng)造力，能促使企業(yè)真正地發(fā)展起來。我感覺華為更像美國，而任總像美國總統(tǒng)，在華為，沒有政治，只有經(jīng)濟(jì)。

第四個(gè)觀點(diǎn)，讓感觸頗深的就是華為的核心價(jià)值觀，它的核心價(jià)值觀其實(shí)并沒有什么新鮮的東西，沒有創(chuàng)立，基本上全都是常識(shí)，但是華為把這個(gè)常識(shí)做到了好的，在執(zhí)行方面做得非常到位。它的核心價(jià)值觀就這么幾點(diǎn)，永遠(yuǎn)以客戶的需求為中心，這個(gè)需求看似簡單其實(shí)很復(fù)雜。

近看了一本美國人寫的書，總結(jié)的就是讓理想主義者過上現(xiàn)實(shí)主義的生活，也讓現(xiàn)實(shí)主義者過上現(xiàn)實(shí)主義的生活，而它的表達(dá)說的正是華為核心價(jià)值觀其中的一點(diǎn)——以為本。華為在這一點(diǎn)上體現(xiàn)在什么地方呢?體現(xiàn)在他能夠真正地績效考核管理，能夠讓不錯(cuò)有成績的人得到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，多勞多得，而且他做得非常徹底，包括干部能上能下，包括績效管理過程中，上級(jí)直接對(duì)下級(jí)進(jìn)行的考核，各層制度的貫徹。

核心價(jià)值觀的第三點(diǎn)就是長期堅(jiān)持艱苦奮斗，這一點(diǎn)也是特別重要的，不管是理想主義者還是現(xiàn)實(shí)主義者都是不很好的，所以在實(shí)際工作中，必須持自我批判的精神，使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)不斷地奮斗下去。

另外還有一點(diǎn)是我個(gè)人總結(jié)的，我認(rèn)為華為應(yīng)該也是這么做的，但是并沒有寫入核心價(jià)值觀。我認(rèn)為就是大道行簡，因?yàn)槿A為很多制度我感覺跟美國的制度非常相似，開句玩笑話，就是一根筋!大道行簡就是一個(gè)維度，所以它的制度不復(fù)雜，華為處理得非常好。

第五個(gè)觀點(diǎn)就是文化落地的問題。一個(gè)老板，我覺得更多的不是忙于日常事務(wù)，關(guān)鍵是建個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建個(gè)團(tuán)隊(duì)還不夠，還要為團(tuán)隊(duì)搭一個(gè)平臺(tái)，在這平臺(tái)上，組織里的每一個(gè)人能唱歌跳舞表演，每個(gè)員工就像溝渠里的水一樣，流向企業(yè)未來的發(fā)展方向，這一點(diǎn)我覺得特別重要。很多企業(yè)就是沒有意識(shí)到，把這個(gè)文化落地是需要非常細(xì)致的，需要有很多工具的，這些工具可以外界的咨詢，也不一定非要華為去學(xué)，結(jié)合自身的情況就可以。

第六點(diǎn)，核心競爭力的問題。每個(gè)企業(yè)，尤其像我們這些中小企業(yè)，或者剛創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們，針對(duì)自己的核心競爭力非常重要，華為當(dāng)初也是誤打誤撞走上那個(gè)通訊行業(yè)，但是我們很多人沒有任總那種魄力，也沒有任總的管理能力，也沒有對(duì)人性的洞察能力，所以我們更多靠我們的資源，要么有好的產(chǎn)品，要么有好的技術(shù)，要么有更多的資金，要么有好的團(tuán)隊(duì)，要么我們自己比較能干，所以我們要處理好自己的核心能力和實(shí)力來挖掘這個(gè)市場。

然而，當(dāng)我們企業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，核心競爭力會(huì)用完的，既然是資源，它就會(huì)有枯竭的時(shí)候，發(fā)展到一定階段就要學(xué)習(xí)華為，要把企業(yè)管理作為核心競爭力。這就是我在學(xué)習(xí)華為的時(shí)候深刻意識(shí)到的，竟然有企業(yè)能把管理作為核心競爭力!概括起來我覺得就兩條，優(yōu)先條是激勵(lì)，第二條是約束，在激勵(lì)的時(shí)候不要忘了對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行約束，激勵(lì)是為了績效更好，約束是做制度和流程，目的是讓人在做事的時(shí)候做的正確的事情。

有一點(diǎn)我想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，華為前高等副總、ETM成員費(fèi)敏老師，他講了整整有半天的時(shí)間，就兩個(gè)字：需求。當(dāng)時(shí)，我們那個(gè)班里面有很多不是從事制造業(yè)和硬件的，很多是從事互聯(lián)網(wǎng)的，他們對(duì)費(fèi)老師講了半天的“需求”有點(diǎn)不感冒，但因?yàn)槲沂歉阌布?，我是深刻地認(rèn)識(shí)到這個(gè)確實(shí)太重要了!用任總的話說，你的老婆你的孩子都不應(yīng)該是你親密的人!當(dāng)然這是句玩笑，但親近的人是誰?是你的客戶，因?yàn)槟憷掀藕⒆邮腔ㄥX的人，而只有客戶是給你錢的人，所以為了這樣一點(diǎn)也應(yīng)該要把用戶需求搞得清楚一點(diǎn)，能夠創(chuàng)造出一種技術(shù)、一種產(chǎn)品，能更好地滿足用戶的需求。

那么到底什么是需求呢?滿足用戶的需求，不僅能夠把產(chǎn)品賣出去，獲得更大的業(yè)績，還能夠保持一個(gè)較高的收銀，挖掘需求其實(shí)還是很難的，要根據(jù)不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的客戶去挖掘，用戶并不是專業(yè)的，而我們才是，所以，需要我們細(xì)致挖掘顯現(xiàn)的需求還有潛在的需求。

后，我想用一個(gè)散文來獻(xiàn)給我們孤獨(dú)的創(chuàng)業(yè)者，也許就是因?yàn)槲覀兊墓陋?dú)，我們才走進(jìn)了華為，也許是我們的孤獨(dú)，我們才走進(jìn)了黑馬-華為特訓(xùn)營，我們走在一起共同來分享我們的孤獨(dú)，分享我們的快樂，分享我們的干貨!

這篇散文是楊永康寫的，《走著走著花就開了》，非常美。我覺得就像創(chuàng)業(yè)一樣，走著走著，在找花，突然見花開了一片，然后在外野餐的時(shí)候總想挖很大的那棵野菜，挖著挖著，突然發(fā)現(xiàn)只有自己一個(gè)人了。創(chuàng)始人作為老板，其實(shí)這種孤獨(dú)是永遠(yuǎn)無法排解的，所以希望我們?cè)谶@里能找到我們的知心好友，找到我們的紅顏知己，能夠在未來的發(fā)展過程中，互相的排解寂寞和孤獨(dú)!

“是的，四月。到處都是野菜的四月，到處都是丁香的四月。我們?cè)诨ㄏ碌劝〉?，一?huì)就是一大群。我們?cè)陲L(fēng)里嘰嘰喳喳像饑餓的麻雀一樣散開。我們找呀找，都希望找到一棵大點(diǎn)再大點(diǎn)的野菜，找著找著，就剩下風(fēng)了，四月的風(fēng)。麥田開始泛青。找著找著，就剩下我一個(gè)了。別剩下我，我喊呀喊，無濟(jì)于事。我想他們走了。他們走了，還有風(fēng)呢。風(fēng)走了，還有花呢?；ㄗ吡?，還有香。香走了，還有四月呢。四月走了，那才是真正的剩下我啊……”

——摘自楊永康 《走著走著花就開了》