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養(yǎng)生食品如何優(yōu)雅把握“一米”？

2017-07-05 10:05:44　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有2083人參與

　　所謂“后1米”，類(lèi)似于物流配送常說(shuō)的“后一公里”，指的是與用戶緊密接觸的產(chǎn)品、體驗(yàn)、包裝、門(mén)店、客服等所有后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，相比而言，那些“戰(zhàn)略、格局、方向”等高大上的話題，往往處在距離用戶“10000公里”之外，關(guān)注到用戶群體的那“后1米”，深入到用戶當(dāng)中、場(chǎng)景當(dāng)中，才能提升用戶體驗(yàn)，改進(jìn)產(chǎn)品，締造智慧之選的神話。

　　深度優(yōu)化產(chǎn)品提升用戶體驗(yàn)

　　史玉柱當(dāng)年研發(fā)腦白金的時(shí)候，就親自花數(shù)月時(shí)間，深入到老年人經(jīng)常出沒(méi)的公園，拉家常、做調(diào)研。他還蹲守到超市的保健品貨架旁邊，仔細(xì)觀察消費(fèi)者選購(gòu)保健品時(shí)的一些細(xì)微的行為特征，依此來(lái)對(duì)貨品擺放以及外包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意力，注重把握“后1米”，深入了解消費(fèi)者需求，這才締造了腦白金的輝煌。作為“養(yǎng)生甄選超市”的江湖一哥康達(dá)九洲，自創(chuàng)立起就深入了解不同人群需求特點(diǎn)，如定制方是針對(duì)孕婦的產(chǎn)品，優(yōu)等生定制方針對(duì)學(xué)生人群的產(chǎn)品，紅豆薏米代餐粉大膽創(chuàng)立分為男女款，產(chǎn)品進(jìn)行了深度細(xì)分，成為了“廣受好評(píng)”的重要基礎(chǔ)。

　　其次是包裝設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的一部分，重要的就是清楚產(chǎn)品在跟誰(shuí)溝通，不是所謂引路時(shí)尚就可以引路市場(chǎng)，引路時(shí)尚很多時(shí)候是一個(gè)偽概念，理解你的目標(biāo)群體是誰(shuí)更重要。像同仁堂、江中食療、康達(dá)九洲等養(yǎng)生品牌在門(mén)店的設(shè)計(jì)上注重顧客的參與感，例如設(shè)置體驗(yàn)專區(qū)，讓顧客在參與制作產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)一步了解產(chǎn)品，提升用戶的體驗(yàn)，提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)也提升了門(mén)店的人氣。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)方便快捷

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，020創(chuàng)業(yè)持續(xù)升溫，網(wǎng)絡(luò)下單更方便快捷。江中食療、康達(dá)九洲等品牌抓住互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口，進(jìn)軍電商市場(chǎng)，以快為本，注重體驗(yàn)，當(dāng)養(yǎng)生可以像外賣(mài)一樣一鍵下單，定時(shí)配送，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的養(yǎng)生體驗(yàn)。

　　康達(dá)九洲品牌結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)生”的核心理念，將專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的養(yǎng)生大咖與需要養(yǎng)生的顧客互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)連接，每位“養(yǎng)生大咖”專注某一領(lǐng)域，一對(duì)一為廣大顧客的身體需要排憂解難，解決健康問(wèn)題。

　　用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的感受是“后1米”的所有細(xì)節(jié)構(gòu)建起來(lái)的，沒(méi)有用戶是因?yàn)槟阍?0000公里之外做出的所謂的“戰(zhàn)略和格局”而買(mǎi)單。因此不凡的品牌往往是把握“后1米”，培養(yǎng)忠實(shí)用戶，利用產(chǎn)品和服務(wù)等締造品牌神話。

　　康達(dá)九洲食品加盟：http://www.jiameng.com/kdjzsp/